Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Suçlanıyor

22 Temmuz 2025 23:00383

21 Mayıs'ta verdiğim siparişim 17 Hazirana kadar iki kez kargo firmasının bana teslim etmemesi nedeniyle tekrar kendilerine döndü. Kargomu teslim almadığımı söylediğimde bana kargo şirketinin numarasını verip kendim ilgilenmem gerekildiği söylendi. Ben peşine düştüm ancak siparişim teslim edilmedi. Para iadesi istediğimde ürünlerin ellerine ulaşmadığını söyleyip paramı iade etmiyorlar. Cevap vermiyorlar. Bir de üstüne bunun sorumlusu benmişim gibi azarlıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Yasal haklarımı kullanacağım.

Yorumlar

5 Eylül 2025 15:54

Kesinlikle. Vintage sever biri olarak ilk kez indirim kodu ile ufak bir ürün aldım geçtiğimiz kış. Bana sorulmadan iptal edildi. Ücret de asla iade edilmedi. Ufak bir meblağdı ama mesele ücretin ne olduğu değil. O zaman indirim kodu diyerek insanları kandırmayacaksınız. Mesele dürüstlük kavramı o da bu işletme için asla geçerli değil.

Benzer Şikayetler

Eyyo Atelier Siparişim Haftalardır Gelmiyor.

15 Temmuz 2024 16:491.060

22 Haziran tarihinde oluşturduğum siparişim hala elime ulaşmadı. 1 ay olacak, her aradığımda çeşitli bahaneler ve yalanl...

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Ürün İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 2025 21:30485

Ücretini ödemiş olmama rağmen, 26 Mayıs'ta verdiğim kargo 23 Haziran'da ulaştı. Üç tane ürün sipariş ettim, birini kargo...

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Ürün İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri