Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Suçlanıyor
21 Mayıs'ta verdiğim siparişim 17 Hazirana kadar iki kez kargo firmasının bana teslim etmemesi nedeniyle tekrar kendilerine döndü. Kargomu teslim almadığımı söylediğimde bana kargo şirketinin numarasını verip kendim ilgilenmem gerekildiği söylendi. Ben peşine düştüm ancak siparişim teslim edilmedi. Para iadesi istediğimde ürünlerin ellerine ulaşmadığını söyleyip paramı iade etmiyorlar. Cevap vermiyorlar. Bir de üstüne bunun sorumlusu benmişim gibi azarlıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Yasal haklarımı kullanacağım.



Kesinlikle. Vintage sever biri olarak ilk kez indirim kodu ile ufak bir ürün aldım geçtiğimiz kış. Bana sorulmadan iptal edildi. Ücret de asla iade edilmedi. Ufak bir meblağdı ama mesele ücretin ne olduğu değil. O zaman indirim kodu diyerek insanları kandırmayacaksınız. Mesele dürüstlük kavramı o da bu işletme için asla geçerli değil.