to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Alaşehir Sarıkız firması ile İzmir’den Alaşehir’e yolculuk yaptım. Otobüsün plakası 06sk251, bilet numaram ise 4646678’dir. Yolculuk sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak kartımın geçmediği söylendi. Bu nedenle bankamatik aramak zorunda kaldım ve ödemeyi nakit olarak, 350 TL karşılığında gerçekleştirdim.
Ayrıca görevli olarak Alaşehir’e gittiğim için bilet çıktısı talep ettim, fakat tarafıma bilet çıktısı verilmedi. Firma ile iletişime geçmek istesem de herhangi bir şikayet hattı bulunmuyor. Bu durumu hem CİMER’e hem de Turizm Bakanlığı şikayet hattına da ilettim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet çıktısının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 saat 17:35’te Alaşehir Sarıkız firmasının mobil uygulaması üzerinden aldığım DTTK0JH numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Ancak yanlışlıkla iade tutarını banka hesabıma almak yerine kupona dönüştürdüm. Bilet bedeli olan 280 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Şu ana kadar firma ile iletişi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Alaşehir Sarıkız firmasından nsqkojh numaralı bilet ile Bursa–Alaşehir güzergahında seyahat ettim. Yolculuk sırasında firma, belirlenen güzergaha uymayarak usule aykırı şekilde her yerde durup rastgele yolcu aldı. Bu durum hem güvenliği tamamen yok saydı hem de yolculuğun s...
Bugün saat 17.30'da İzmir'den Denizli'ye gidecek olan sefer için bilet aldım. Otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan gitmiş. 17.33'te yazıhaneyi aradığımda otobüsün kalktığı söylendi. Tekrar yazıhaneye gittiğimde çalışan görevli otobüsün gittiğini, yapacağı bir şeyin olmadığını söyleyip bağırdı....
31.08.2025 tarihinde, Sarıkız Turizm’in Sarıgöl’den İzmir’e giden 15.30 seferli otobüsünde Alaşehir otogarında yaşadığım ilgisizlik ve düzensizlikten dolayı şikayetçiyim. WC ihtiyacım için otogarda indiğimi muavine bildirdim. Ancak döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm ve seslenerek, koşarak a...
Alaşehir Sarıkız Turizm, önceden almış olduğum biletimin gününü ( iki gün sonrasına) değiştirdi. Bu durumu sadece mesajla öğrendim. Biletleri alırken iletişim numaramız kayıtlı olmasına rağmen yapılan değişiklik için önceden bilgilendirme yapılmadan resmen insanları yapılan muameleye zorunlu bırakma...
Yorumlar