to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde, Sarıkız Turizm’in Sarıgöl’den İzmir’e giden 15.30 seferli otobüsünde Alaşehir otogarında yaşadığım ilgisizlik ve düzensizlikten dolayı şikayetçiyim. WC ihtiyacım için otogarda indiğimi muavine bildirdim. Ancak döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm ve seslenerek, koşarak aracın ileride durmasını sağladım. Bu süreçte ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapıldı; hatta personel kendi aralarında “yolcuyu unuttuk” diyerek durumu geçiştirdi.
Bilet numaram: GR2K0JH. Bu tarz ilgisiz ve saygısız davranışlarla bu firmada sıkça karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin de bir çözüm sunmayacağını bildiğim için doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum. Yolcunun unutulması gibi ciddi bir konuda en azından bir özür beklerdim. Personelin eğitilmesini, yetkililerin resmi bir özür iletmelerini ve firmanın bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Sarıkız Turizm’in Balıkesir (Edremit) –Lapseki seferi için (PNR: A0YJ0JH) saat 16.45 otobüsüne bilet aldım. Saatinden önce Edremit Otogarı 2 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen, otobüs otogara girmedi. 16.43’te vezneye sorduğumda, görevli şoförle iletişime geçti ve şofö...
21.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Alaşehir Sarıkız firması ile İzmir’den Alaşehir’e yolculuk yaptım. Otobüsün plakası 06sk251, bilet numaram ise 4646678’dir. Yolculuk sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak kartımın geçmediği söylendi. Bu nedenle bankamatik aramak zorunda kaldım ve öd...
04.07.2025 tarihinde Alaşehir Sarıkız Turizm’in 19.15 Denizli-Salihli seferini kullandık. Biletimizi internet üzerinden günler öncesinden aldık ve üzerinde açıkça Salihli Otogar varış noktası belirtilmişti. Ancak yolculuğun sonunda, otobüs bizi Salihli Otogar’a bırakmak yerine anayolda, sanayi bölge...
22.08.2025 tarihli, 10.45 saatli Alaşehir Sarıkız Turizm Sarayköy - Salihli otobüsüne, saat 10.30'dan beri Sarayköy Otogarı'nda beklediğim halde, saat 11'i geçmesine rağmen otobüs hala gelmemişti. Geldiğinde ise beni almadan ve hiç durmadan geçti. Ben ayağa kalkarken önümden geçti ve gitti. Sonrasın...
16.08.2025 tarihinde Alaşehir Sarıkız otobüs firmasıyla Antalya–Mustafakemalpaşa seferi için Q8XJ0JH PNR kodlu biletimi aldım. Bilet alırken varış saati 01:00 olarak gösteriliyordu, ancak sorduğumda 03:00’te varacağımız söylendi. Yolculuk sırasında Manisa’ya girdikten sonra, otobüs her yarım saatte ...
Yorumlar