Geciken Otobüs Ve Zamlı Bilet Ücreti Mağduriyeti

14 Kasım tarihinde Alaşehir Sarıkız otobüs firmasının İzmir-Bursa seferi için PNR: VZ4L0JH numaralı biletimi aldım. Otobüs, planlanan saatte gelmedi ve şu an itibarıyla 30 dakikadan fazla gecikme yaşanıyor, hala gelmedi. Üstelik, bu gecikmeye rağmen son saatlerde bilet fiyatına zam yapıldı ve bana zamlı fiyattan bilet satıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bilet ücretinin zamlı kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.