to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Bilet Alınamadı, Şoföre Elden Ödeme İstendi, Bilet Yanması
06.09.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Antalya aracına bilet almak için 0 242 511 74 03 numaralı telefonu aradım. Bana normal şekilde bilet kesilmesi gerekirken, telefondaki görevli bilet kesmek yerine “o bilete kazandırmayın, ücreti şoföre elden verin” şeklinde yönlendirme yaptı.
Ardından Konaklı otobüs durağına araç geldiğinde, yolda grup yolcu aldıklarını ve bizim ayakta gitmemiz gerektiğini söylediler. Ayakta gitmeyi kesinlikle kabul etmedim ve araçtan indik. Bu yaşananlar nedeniyle saat 17.00’deki diğer otobüs biletim de yanmış oldu.
Ayrıca şoförle yaptığım telefon görüşmesine ait konuşma kaydı ve arama geçmişi ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Şoför ve muavinin usulsüz ve güvenlik kurallarına aykırı yolcu taşıma uygulamaları nedeniyle haklarında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, mağduriyetimin ve bilet yanması nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
