Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi, İlgisiz Personel Ve Fatura Verilmemesiyle Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
18 Ağustos 2025 12:33
541

17 Ağustos Pazar günü arkadaşlarımla birlikte Vialand Alaçatı Muhallebicisi'nde yemek siparişi verdik. Ancak siparişlerimizin gelmesi tam 40 dakika sürdü. Bizden sonra gelen müşterilere öncelik tanınıp siparişlerinin daha erken getirilmesine anlam veremedik. Durumu sözlü olarak dile getirdiğimde ise garson "Onlar önce geldi, bu şekilde ithamda bulunamazsın" şeklinde tersleyici bir cevap verdi ve siparişimi iptal ettirmeme de izin vermedi, sadece paket yapabileceklerini söyledi. Tartışmanın uzamaması için kabul edip restorandan ayrıldık.

Ayrıca, ödediğimiz 685 TL'lik siparişimizde gözleme iyi pişmemişti. Ne sipariş sırasında ne de sonrasında herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Kasadaki sorumlu ise sadece "kusura bakmayın" diyerek konuyu kapatmaya çalıştı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların müşteriyle iletişiminden oldukça rahatsız oldum. Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmalarını, ayrıca özür bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2024 22:34
683

profile
03 Nisan 2025 18:26
609
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2024 18:56
536

profile
31 Mayıs 2024 14:52
639
Alaçatı Muhallebicisi'nde 40 Dakikalık Gözleme Bekleyişi Ve İlgisiz Çalışanlar
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Alaçatı Muhallebicisi Bolu Alaçatı Muhallebicisinde Hizmet Beklentisi Hayal Kırıklığı

profile
10 Mart 2024 11:49
1.063
Benzer Şikayet Yaz