Aktürk Kakaolu Gofretten Damarlar Ve Bayatlık Şikayeti, Cevapsız Geri Dönüş

Dün Gebze’deki Seç Market’ten aldığım Aktürk kakaolu gofretin ambalajını açtığımda, gofretin üzerinde dikkat çeken delikler olduğunu fark ettim. Ayrıca son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen gofret dışarıda beklemiş gibi bayat ve yumuşak bir yapıdaydı, taze bir üründen beklenen kıtırlık kesinlikle yoktu.

Bu durum üzerine ürünle ilgili bilgi almak ve şikayetimi iletmek için firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün görüntüsü hem de tadı güven vermediği için ürünü tüketemedim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Aktürk markasından bu gofretle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ya da saklama koşullarında bir sorun varsa bunun açıklanmasını ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.