Aktivite Turizm Akademik Rehbersiz Tur Ve Zorunlu Ekstra Harcamalar Hayal Kırıklığına Dönüştü

30 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında Aktivite Turizm’in Ordu çıkışlı, Trabzon şubesi üzerinden satın aldığım Tiflis–Batum otobüs turuna kişi başı 4.250 TL ödeyerek katıldım, ancak turdan kesinlikle memnun kalmadım.

Öncelikle tur rehberi son derece acemiydi, işine hakim değildi ve tur firması müşterileri adeta mağdur edilecek gibi gören bir tavır içindeydi. Sürekli anlaşmalı oldukları restoran ve yerlere götürülerek ekstra harcama yaptırılmak istendiğini açıkça hissettik. Parasını ödediğimiz Tiflis gecesi turu da gerçekleşmedi; bize, restoranda ayrılan yerin başkasına verildiği söylendi. Bu durumda bile firma ve rehber, kendi menfaatlerini önceleyen bir tutum sergiledi.

Tur 45 kişiyle yapıldığı için organizasyon zaten çok zordu. Rehberin belirlediği saatlerde çıkışa gelmeyenler yüzünden sürekli beklemek zorunda kaldık; rehber bu durumu yönetemedi ve grubu toparlama konusunda hiçbir profesyonellik göstermedi. Gidilen turistik yerlerde de rehber çoğu zaman yalnızca dışarıdan anlatım yapıp bizimle içeri girmedi, adeta kapıdan gösterip geçer gibi bir anlayışla turu yürüttü. Bu nedenle turdan gerçek anlamda fayda sağlayamadık.

Konakladığımız otelden ve oda–kahvaltı hizmetinden genel olarak memnun kaldık; ancak asıl beklentimiz olan tur deneyimi tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Özellikle Tiflis gecesi turu iptal edilince başka bir restorana götürüldük, oranın da anlaşmalı bir yer olduğu çok belliydi. Burada siparişler yaklaşık 1,5 saat sonra geldi ve son derece fahiş bir hesap ödedik. Bu kadar aksaklık ve mağduriyet yaşanmasına rağmen firmanın yine kendi çıkarını öncelemesi kabul edilebilir değil.

Tanınmış, büyük bir firma olduğu için Aktivite Turizm’i tercih etmiştik; ancak yaşadıklarımız yüzünden hem firmadan hem de Tiflis turundan ciddi anlamda soğuduk. Bir daha Aktivite Turizm ile tura katılmayı kesinlikle düşünmüyorum.