to read complaints and reviews, or file yours.Montajda Kaba İşçilik Ve Duvar Boşluğunun Ücretsiz Tamiri
BİM mağazasından biri Fujiplus inverter 18.000 BTU, diğeri Fujiplus inverter 12.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. Bugün kısa bir süre önce montaj için Aktif Klima isimli servis eve geldi, ancak yapılan kurulumdan kesinlikle memnun kalmadım.
Montaj sırasında ekip, elektrik kablosunu kendilerinin çekemeyeceğini, elektrikçinin çekmesi gerektiğini söyleyerek işi üzerlerinden attı. Biz kendi imkanlarımızla bu kablo işini halletmek zorunda kaldık. Ayrıca klimanın borusunun dışarı çıkacağı kısımda zaten mevcut bir boşluk vardı ve boru bu boşluktan kılçıksız bir şekilde geçebiliyordu. Buna rağmen ekip, bu deliği gereksiz şekilde daha da büyüterek duvarda çok daha büyük bir boşluk oluşturdu.
En önemlisi, bu büyüttükleri boşluğu kapatmaları gerekirken “biz kapatmayız” diyerek hiçbir işlem yapmadan evi bu şekilde bırakıp gittiler. Hem işçilik son derece baştan savma yapıldı, hem de evimin duvarında kötü görüntü oluşturan, ısı ve ses yalıtımını da etkileyebilecek büyük bir boşluk bırakıldı.
İki klimamın da elektrik kablosunun ve montajının düzgün, standartlara uygun şekilde yeniden yapılmasını ve duvarda oluşturulan büyük boşluğun ücretsiz olarak profesyonel şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz ve özensiz hizmetin giderilmesi için Fujiplus, BİM ve ilgili servis firmasının acil olarak tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
