to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Kredi taksitlerim gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için bir süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Amacım, taksitlerimin düşürülerek vadenin uzatılması ve gelirime uygun, ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasıydı.
Yaklaşık 1 haftadır banka ile görüşmeler yapıyorum. Görüşmelerim sonucunda yalnızca 12 ay vadeli ve yüzde 4,19 faiz oranlı bir yapılandırma teklif ediliyor. Ben ise özellikle 36 ay vadeli ve yaklaşık yüzde 3,11 faiz oranına yakın, aylık gelirimle uyumlu bir yapılandırma talep ediyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde talebime net bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt veriliyor.
Aktif Bank’ın, mevcut gelir durumumu dikkate alarak kredi borçlarımı 36 aya yayıp, daha makul bir faiz oranıyla aylık taksitlerimi düşürecek şekilde yeniden yapılandırmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapabilmem ve borcumu sorunsuz şekilde kapatabilmem için gelirime göre uygun bir yapılandırma imkanı sunulmasını istiyorum.
Aktif Bank’tan 2025 yılında kullandığım ihtiyaç kredimi şu an gelirimin düşmesi ve yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum. Toplamda yaklaşık 28.000 TL taşıt, 250.000 TL civarında da borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırarak daha uygun koşullarda, düzenli bir şekilde ödemek istiyorum.
Bu nedenle müşteri temsilcisi ile görüşerek kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum; ancak bana sadece “banka politikaları gereği yapılandırma yapılamıyor” şeklinde bir yanıt verildi, bunun dışında herhangi bir alternatif çözüm veya esneklik sunulmadı. İçinde bulunduğum gelir kaybı ve sağlık problemlerime rağmen, ödeme niyetim olmasına karşın bankanın kesin bir dille reddetmesi beni mağdur ediyor.
Aktif Bank’ın, yaşam koşullarımda oluşan bu olumsuzlukları dikkate alarak ihtiyaç kredimi yeniden yapılandırmasını, bana daha makul taksit ve vade seçenekleri sunmasını ve borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturmasını talep ediyorum.
Aktif Bank’a ait 12.800 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi taksitim bulunuyor. Son zamanlarda yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle yaklaşık 2 aydır bu borcumu düzenli şekilde ödeyemiyorum ve bu durumu iyi niyetle çözebilmek için bankaya yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Aktif Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Gelir durumum ve ödeme gücüm zorlaştığı için kredimin taksitlerini daha ödeyebilir bir seviyeye çekebilmek amacıyla yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bu talebimi müşteri hizmetl...
Aktif Bank’ten 29.06.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an kredi borcumla ilgili yaklaşık 63 günlük bir gecikme bulunmaktadır ve toplam borcum yaklaşık 370.000 TL civarındadır. İçinde bulunduğum malı durum nedeniyle, kredimin yapılandırılarak vadesinin uzatılması ve taksitlerimin ...
Aktif Bank’ta biri, birden fazla olmak üzere toplamda yaklaşık üç yüz bin TL tutarında kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık yirmi aydır maaşımdan aylık 28.000 TL kesinti yapılıyor. Aylık gelirim 38.000 TL olduğu için, kira ödediğim ve üniversitede okuyan bir kızımın eğitim giderlerini karşıladığım düş...
Aktif Bank’tan kullandığım 3 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu 224.646 TL ve aylık toplam taksit ödemem 12.744 TL’dir. Son 30 gündür ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle borcumu yapılandırmak istedim. Yaklaşık 15 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla görüşt...
Yorumlar