to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktaş Hobi’den bileklik yapma malzemeleri siparişi verdim. 556KN9941V numaralı siparişimle ilgili olarak 6 Şubat tarihinde SMS ve mail yoluyla “kargolandı” bilgisi iletildi, DHL/MNG Kargo'ya verildiği yazıyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen DHL’de veya adıma herhangi bir kargo sorgusunda herhangi bir gönderi görünmüyor ve kargo takip numarası da paylaşılmadı.
Firmanın telefon numarasını aradığımda tuşlama yapmama rağmen hatta beklerken telefon kendi kendine kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdım, cevap verilmedi. Instagram üzerinden de defalarca DM atmama rağmen yine dönüş yapılmadı. Bu kadar organize görünen bir firmanın bu şekilde ulaşılmaz olması ve ürünümü göndermemesi nedeniyle mağdur oldum.
893,11 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim ortada yok. Ürünlerimi göndermedikleri ve hiçbir iletişim kanalımdan geri dönüş alamadığım için, ödediğim 893,11 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aktaş Hobi’den boncuk, aksesuar ve benzeri birçok küçük ürün satın aldım. Siparişimde yanlış ve kusurlu ürünler olduğu için bir kısmını iade etmek zor...
25 Aralık 2025 tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 3.208,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 552RB4254O numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilc...
Aktaş Hobi adlı internet sitesinden bu ay içerisinde bir hobi ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir açıklama yapılmadan iadem reddedildi. Firmaya ulaşmak için sit...
Yorumlar