Aldığım Sandalyenin Kırığı Aylardır Giderilmiyor

Aksu Çarşı Arnavutköy şubesinden masa ve sandalye takımı aldım. Bir sandalyede kırık vardı, 'onu bize göndereceksiniz, yenisi gelince teslim edip diğe...

18.09.2025 tarihinde Aksu Çarşı Sultanbeyli şubesinden Mu001 Kumsal yemek masası ve Mu001 Kumsal sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimi henüz teslim almadım. Ancak ölçülerinin evime uymadığını fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürün özel sipariş olmadığı halde “özel sipariş” diyerek iptal işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca, iki gündür tarafıma “haber verilecek” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 0119000209.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve firma tarafından bana değişim veya başka bir çözüm de sunulmadı. Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve senedimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

Aksu Çarşı Arnavutköy şubesinden masa ve sandalye takımı aldım. Bir sandalyede kırık vardı, 'onu bize göndereceksiniz, yenisi gelince teslim edip diğe...
Aksu Çarşı’dan salon takımı, yemek masası ve yatak odası dahil olmak üzere çeyiz paketi satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, ürünler evime teslim edildiği günden beri birçok sorunla karşılaştım. Kurulum sırasında fark ettiğimiz bu problemler halen çözülmedi. Salo...

17 Ağustos’ta Aksu Çarşı Avcılar şubesinden Mu001 Kumsal Giyinme Odası model gardırop siparişi verdim ve peşinat olarak 1000 TL ödedim (Müşteri No: 0105006036). Sipariş sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi v...
06.10.2025 tarihinde almak istediğim ürünü iptal ettim. Ürün için 27.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Aksu Çarşı AVM’de banka kartı ile 5.000 TL peşinat ödemiştim. Ürün onaydan geçmediği için peşinatın iadesini talep ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Mağaza ile...
26 Ağustos tarihinde Yalova Aksu Çarşı’dan 40.000 TL tutarında yemek masası takımı siparişi verdim ve ödememi taksitle gerçekleştirdim. Ürün faturadan yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulum için geldiklerinde sandalyelerin tamamı (6 adet) kırık çıktı. Sandalyelerin yenisinin gönderileceği sö...
Yorumlar