Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgi Nedeniyle Check-Up Hakkım Kullanılamadı

Yanlış Bilgi Nedeniyle Check-Up Hakkım Kullanılamadı
profile
25 Haziran 2025 10:26
1.171
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortamdan check-up hakkımı kullanmak için Ak Sigorta'yı arayıp hangi hastanede geçerli olduğunu sordum. Dört hastane arasından Liv Hospital'ı seçtim ve orayı da arayıp randevumu aldım. Gittiğimde, onay beklerken 'Bu hastanede geçerli değil' cümlesiyle karşılaştım. Bununla alakalı tekrar görüştüm, olabiliyormuş. Anlamadığım konu şu: Arayıp geçerli olduğu söylenip randevu alıyoruz, gidiyoruz ama 'hoş geldiniz, güle güle' deniyor. Çalışan insanlarız, vaktimiz kısıtlı; sürekli hastanelere gidip 'Burada geçiyor mu, geçmiyor mu?' diye soramayız. Net bilgi verilmek zorunda.

25 Haziran 2025 10:35 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

26 Haziran 2025 09:58

Sn. GAMZE Ç Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 26/06/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Gamze
Gamze
26 Haziran 2025 10:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ocak 2024 15:18
4.641

profile
11 Mart 2025 22:07
1.093
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 06:30
1.017
Aksigorta İle Bitmeyen Özel Sağlık Sigortası Sorunları

profile
26 Nisan 2024 10:48
2.802
Aksigorta Paramı İade Etmiyor!
Benzer Şikayet Yaz