Aksigorta Mondial Firması İkame Araç Problemi

Yaptığım kazadan sonra onarım için -aracı servise bıraktım. Servis onarımın 4-4,5 hafta kadar süreceğini belirtti. Sonrasında ikame araç başvurusunda bulundum ikame araç Mondial diye bir şirket tarafından sağlandı ancak 7 günlük verildi. Gerekirse uzatma talep edersiniz dendi. 7 gün sonunda uzatma istedim. Eksper raporuna istinaden 5 gün daha uzattılar. Sonrasında yine uzatma istedim yine eksper raporuna göre 2 gün daha uzattılar. Sonrasında Maximum süre talep ettim (kasko poliçemde 30 gün olduğu yazıyor) ancak uzatma talebiniz olumsuzdur isterseniz ücretini ödeyerek kullanmaya devam edebilirsiniz dendi. Bu nasıl bir iştir. Kasko ücretini tıkır tıkır alıyorsunuz ama ikame aracı verirken insanı dinlendiriyorsunuz. Eksper bana 4-4,5 hafta derken size iki hafta mı süre veriyor. Anlamış değilim. Adam gibi hizmet sağlayın lütfen. Arabamı teslim aldığımda ikame aracınızı geri alırsınız. Meraklı değiliz kiralık araca.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. BÜNYAMİN B, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10.07.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

















