@akselahsapmermer Instagram’dan Aldığım Sehpa Gönderilmedi, Satıcı Engelledi

29 Kasım tarihinde Instagram’daki “Akselahsapmermer” adlı sayfadan siyah üstü mermer, 45X100 ölçülerinde orta sehpa siparişi verdim ve 4.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sayfa sahibiyle ilk etapta gayet güven verici bir konuşmamız oldu, ürünün geleceğini düşünerek beklemeye başladım.

Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. 2 Aralık ve 5 Aralık tarihlerinde Instagram üzerinden tekrar yazdım, cevap aldım fakat bugün yeniden sorduğumda hesabın beni engellediğini gördüm ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram dışında elimde herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor.

Hem ödediğim 4.000 TL’nin iadesini hem de bu satıcı/sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.