Ürünüm Gönderilmedi, Ödemem Sonrası Engellendim

Instagram üzerinden “akselahsapmermer” adlı hesaptan ürün satın almak için 24 Kasım tarihinde bu kişilerin verdiği IBAN’a 10.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarımızın tamamı hâlâ duruyor.

Ödeme sonrası günlerce ürünümün kargoda olduğu, dağıtıma çıkacağı gibi bahanelerle oyalandım; ancak ne bir kargo takip kodu paylaştılar ne de ürünümü gerçekten gönderdiler. Sonrasında tekrar ürünümü sormak için yazdığımda ise Instagram hesabı üzerinden beni her yerden engellediler ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumda ortada gerçek bir firma olmadığını ve sistemli bir şekilde insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım 10.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap ve IBAN bilgileri kullanılarak başkalarının da mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.