to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde saat 16.30’da Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait otobüs seferi için 1R400N154 PNR numaralı biletimi aldım. Mıhcılar Petrol’de araca bineceğim bilgisini özellikle ilettim ve not aldıklarını söylediler. Ancak bebeğimle birlikte 45 dakika boyunca güneşin altında beklememe rağmen otobüs beni almadı, önümden geçip gitti. Bu süreçte firmayı aradığımda ise telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bebeğimle birlikte bu kadar mağdur edilmemize rağmen firmanın tamamen duyarsız ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Yaşadığım olayda firmanın sorumsuzluğu ve umursamazlığı beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez bu firmayı kullandım ve böyle bir durumla karşılaştım. 420 TL’lik bilet ücretimi kart ile ödedim. Yaşadığım bu durum nedeniyle en azından bir özür bekliyor, firmanın bu konuda mahcup olmasını istiyorum. Ve hala ne yapalım deyip yüzüme telefon kapatıyorlar. Ben böyle bir firma görmedim.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da Aksaray–Niğde seferi için 1R4013N7P numaralı biletimle Yükseller Aksaray Birlik’i kullandım. Her seferde olduğu gibi bu sefer de otobüs yaklaşık 10-15 dakika geç kaldı. Ayrıca, otobüs terminalin içine girmeyip dışarıdaki durağın orada bekledi. Bu durum hem zaman ...
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30’da Alanya’dan Kayseri’ye gitmek üzere Aksaray Birlik firmasından 1R400L2XQ numaralı biletimi aldım ve tam saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüsün benden habersiz şekilde hareket ettiğini öğrendim. Durumu hemen firmaya bildirdim ancak Aksaray Birlik...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te Nevşehir’den Kayseri’ye gitmek için Yükseller Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bilet almadan önce firmanın Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesini arayarak, otobüslerin üniversite önünde bırakıp bırakmadığını sordum. Telefonla görüştüğüm kişi, tüm araçlarının ü...
08.07.2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik Turizm ile yaptığım yolculuk çok kötüydü. İlk olarak online aldığım bilet bana hiçbir bilgi verilmeden koltuk numaram değiştirilmiş, otogarı arayıp değiştirmek zorunda kaldım. Otobüsün klimaları zar zor çalışıyor. Yaz ayları için çok kötü bir durum. Muav...
28 Ağustos Perşembe günü, Alanya-Kayseri seferini yapan Aksaray Birlik firmasına ait 11:30 otobüsünde 45 ve 46 numaralı koltuklarda oğlumla birlikte yolculuk yaptım (PNR: 1R400MK05). Nevşehir terminalinde acil bir ihtiyacım olduğunu ve kısa süreliğine inmem gerektiğini belirttiğim halde, otobüs term...
Yorumlar