Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Perte Çıkan Araç İçin Ödeme Ve İletişim Sorunu

16 Haziran 2025 16:57986

Aracım perte çıktı. Akşam Otomotiv tarafından alındı, tüm belgeleri gönderdim. Aradan 3 hafta geçti, ne ilgilenen var ne de geri dönüş yapan. Mesaj yazıyorum, dönen yok; arıyorum, açan yok. Nasıl bir firma anlayışına sahipler, anlamadım. Ödememi alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Gelişme

20 Haziran 2025 12:39

Aracımın satış işlemini gerçekleştirmişsiniz hala ödeme yapmadınız. Yasal düzenlemede belgelerin size geçtiği andan itibaren 10 gün içerisinde ödeme yapmak zorundasınız. Sizin 12 iş günü ibareniz size özel ve ayrıca ilgiliniz alakanız müşteri memnuniyetiniz yerlerde. Siz beni uğraştırdınız mağdur ettiniz. Telefonların hiç birine bakmıyorsunuz zaten şikayet formunda da görülüyor herkes şikayetçi. Ödememin bugün yapılmasını istiyorum.

16 Haziran 2025 17:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın İlgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksam Otomotiv Çözüm Üretmeme

1 Kasım 2023 13:503.322

Kazalı aracımı teslim edeli 3 ay oldu, perte çıkardılar, süreç zaten sürekli sıkıntılıydı, ne arayan var ne soran var, A...

1 Destek1 Yorum
1

Sigorta Sürecinde İletişimsizlik Ve İlerleme Eksikliği

14 Kasım 2024 16:231.243

Perte çıkarılan aracım için sigorta şirketi tarafından yönlendirildiğimiz Zirvem Otomotive, pert süreci için talep etmiş...

Kazadan Sonra Mağduriyet: Otopert'ten Yanıt Bekliyorum

Aracım kaza sonucu perte ayrıldı. Aracı Otopert isimli İstanbul firması aldı. 10 gün oldu, hâlâ bir sonuç yok. Telefonla...

1 Destek
5
Çözüldü

Zirvem Otomotiv Pert Ücretini Ödemiyor

5 Eylül 2023 09:202.202

Aracım pert oldu. Belgeleri ve plakaları 1 aydan fazla bir süre önce kendil...

5 Destek