Pert Araç Değerinde Haksızlık Ve Çözüm Eksikliği

01.08.2024 tarihinde karşı taraflı bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın aracında ciddi bir hasar oluştu ve araç perte çıktı. Ancak Aksam Otomotiv’in pert firması, aracın piyasa değerinin çok altında bir bedel belirledi. Mağdur taraf bu değeri kabul etmeyince, aradaki farkı benden talep ediyor ve bu nedenle mağdur durumda kalıyorum.

Sigortam Zurich Sigorta üzerinden yapılmış olup, süreç boyunca defalarca hem Aksam Otomotiv hem de Zurich Sigorta ile iletişime geçtim. Ancak sayısız görüşmeme rağmen geri dönüş alamadım ve hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.

Kaza Kocaeli Gölcük’te gerçekleşti ve sigortamı internet üzerinden yaptırdım. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum ve ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle mağdur tarafın aracının modeli eski olmasına rağmen, kilometre dikkate alınmadan fiyat çalışması yapıldı. Oysa aracın kilometresi oldukça düşüktü.

Aksam Otomotiv’den beklentim, fiyat konusunda adil ve gerçek piyasa koşullarına uygun bir çalışma yapılması, aracın kilometresi gibi önemli unsurların dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesidir.