to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Düzce Aksa Su Arıtma Sistemleri şubesine aylık 1500 TL olan ödememi yapmak için gittim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde görevli hanımefendi kredi kartı ile ödeme alamadıklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise bana “neden derken? ” şeklinde, son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla cevap verdi.
Satın alma aşamasında bana kredi kartının geçersiz olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, taksitli satış yapılırken böyle bir durumdan hiç bahsedilmedi. Satış yapılırken ilgi alaka gösterilip, sonrasında bu şekilde bir tavırla ve kredi kartı ile ödeme almayan bir sistemle karşılaşmak hayal kırıklığı oldu. Çalışanınızın üslubundan ve müşteriye yaklaşım şeklinden hiç memnun kalmadım.
Hem bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, hem de müşterilerin mağdur olmaması için kredi kartı ile ödeme imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Düzce’de ortimax su arıtma cihazımızın filtre değişimi için “Aksa Arıtma Sistemler” adındaki yetkili servisi çağırdık. Görevli filtreleri çok kısa sürede ve özensiz bir şekilde değiştirdi, suyu açtığımızda hiç akmadı. Gerekli filtrelerden birinin değişiminde özel anahtar gerektiğini belirtip, yanınd...
07.05.2025 tarihinde Düzce'de Aksa Su Arıtma Sistemleri firmasından gelen satış yetkilisi, "Sadece su doldurup deney yapacağız" diyerek annemi eve girmeye ikna etmiş. Kurulum yapılacağı bilgisi verilmemiş, yalnızca cihazın nasıl çalıştığını göstereceklerini söylemişler. Annem cihazı istemediğini açı...
Arçelik 3140 sfc Su Arıtma Cihazı aboneliğim için 3 aydır internet sayfanız üzerinden ödeme yapmak istememe rağmen sisteminiz ödemeyi kabul etmemektedir. 750 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Sadece bir kez 100 TL kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş, ancak aylık ödemelerim sistem tarafından ...
Arçelik su aritma cihazımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ödemesi kredi kartımdan aylık olarak çekiliyordu fakat kredi kartımı kapatmak durumunda kaldım. Yeni ödeme bilgilerimi bana iletilen linke girmeme rağmen kapalı kartımdan ödeme alınmaya çalışılıyor. Müşteri temsilcisi T***** bey son derece ...
Yorumlar