to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Jeneratör Servis Kurulum Hizmeti
Muğla Bodrum'da Aksa Jeneratör firması ile bir ayı aşkın süredir görüşmeme rağmen iki kez randevu verilmesine karşın montaj için elektrikçi gönderemediler. Kendilerini aramaktan çekinir oldum. Ancak iş takibinde ciddi bir yetersizlik söz konusu. Yaz sezonu yoğunluğu bile bulunmamakta! Sekiz yıl önce aldığım eski Aksa jeneratörü beğenmedikleri için servise gelmeyi reddettiler ve bu yüzden iki yıl önce yenisini satın aldım. Firma yalnızca satış odaklı hizmet vermekte. Yerli bir marka olmalarına rağmen, destek konusunda üçüncü bir şansı hak etmediklerini düşünüyorum.
Gelişme
Aksa Jenaratör Bodrum Muğla kuruluma gelmiyor, şikayet ettik yine getiremedik. 2 ayı aşan sürede defalarca görüşmemize istinaden bir dönüş alamadık. Ne yapacağımızı bilmediğimiz için 2. El satışa koymayı düşünüyoruz. Kesinlikle önermiyoruz. Çok mağdur olduk
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Aksa Jeneratör olarak amacımız sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin yapmış olduğunuz uyarı ve önerinizi ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerimizin sonucununda tarafınıza konu ile ilgili detaylı bir bilgi aktarılacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize haftanın 7 günü 24 saat Çağrı Merkezi’mizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Aksa Jeneratör San. A.Ş.
Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler tüm gün yağan yağmur nedeniyle yine elektriksiz kaldık, servisinizden de aynı sürati bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Bodrum şubemiz ile yaptığımız görüşmeye istinaden gün içinde sizle görüşecekleri bilgisi alındı. Saygılarımızla.
Kesinlikle hiçbir geri dönüş olmadı. Ben artık aramaya utanıyorum. Eşim aradı küçük çocuk var evde enerji kesintisi yaşanıyor demesine rağmen bayi toplantısına gidiyorum sizi arayacağım dendi. Yine başarmadık. Yerli basına da bu durumu vereceğim. Ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne de başvurumayı düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili ivedilikle Bodrum b-Bölge Müdürlüğü'ne ulaşacağız Saygılarımızla.
Türkiye min geldiği durum. Yerel ve ulusal medyada distribütörlük hizmetlerinin düşünülmesi için elimden geleni yapacağım. Paramızla 2. Kez rezil olduk. Aksa Jeneratör mü. Elektriksiz kalmayı tercih ediyoruz. 2. El cihazınızı alın bizden yeter. Hizmetten vaz geçtik
Değerli Müşterimiz, Ürününüzü satın aldığınız ve dün yapılan görüşmelerde teyid ettiğiniz üzere bahsi geçen kuruluş ile herhangi bir bağlantımız bulunmamaktadır. Firmamız ilgili kuruluş ile ilgili yasal haklarını kullanacaktır. Yine dün Bodrum bölge müdürümüz gerçekleşen görüşmelerimiz neticesinde sorununuzun çözüldüğü bilgisini aldık. Satış ve servis her jeneratör talebiniz için gelecek süreçte ulaşmanızı bekler, sizi tanımaktan memnun olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Aksa Jeneratör San Aş.
Süreci bizzat her anı ile yakından takiplerini esirgemeyen Sn. Yarkın beye teşekkürlerimi iletiyorum
