Gaz Açma Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Van Selimbey Mahallesi Üçevler 2. Sokak adresinde bulunan evim için Aksa Doğalgaz Van şubesine çarşamba günü başvuru yaptım ve bana gazın cuma günü aç...

Van Çaldıran Cumhuriyet Mahallesi'nde bulunan Hafsa Hatun Ortaokulu’nda müdür yardımcısı olarak görev yapmaktayım. 30.10.2025 tarihinde, okulumuzun bahçesinden başka bir kurum binasına Aksa Gaz tarafından doğalgaz hattı çekilirken, okulumuzun Türk Telekom’a ait 186500*** hizmet numaralı internet kabloları koparılmış ve olduğu gibi bırakılmıştır.
O tarihten bu yana internet hizmetinden tamamen mahrum durumdayız.Bu süreçte Türk Telekom ekipleri gelerek inceleme yaptı, ancak masrafı Aksa'nın karşılaması gerektiğini belirttiler. Aksa Van saha şefiyle de iki kez görüşmeme rağmen, “yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atmakta, ancak mağduriyetimiz devam etmektedir.
İnternet destekli derslerimiz ve tüm idari iş ve işlemlerimiz aksamakta, eğitim faaliyetlerimiz ciddi şekilde sekteye uğramaktadır. Hattımızın acilen onarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Van Selimbey Mahallesi Üçevler 2. Sokak adresinde bulunan evim için Aksa Doğalgaz Van şubesine çarşamba günü başvuru yaptım ve bana gazın cuma günü aç...



Yaklaşık iki hafta önce Van Aksa Doğalgaz’a İpekyolu ilçesi Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum (Abone No: ...
Yorumlar