Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Hakkında Cevap Alamıyorum

Siparişim Hakkında Cevap Alamıyorum
Siparişim Hakkında Cevap Alamıyorum
Siparişim Hakkında Cevap Alamıyorum
Siparişim Hakkında Cevap Alamıyorum
+1
6 Mart 2025 17:132.382

1 Mart Cumartesi günü verdiğim sipariş ile ilgili bugün 6 Mart Perşembe olmasına rağmen bir cevap alamıyorum. Pazartesi aradım, WhatsApp'tan yaz diye mesaj attılar. Yazdım, cevap yok. Zar zor aradım, ulaştım, hemen bakıyoruz dediler. Cevap yok. Salı yine aynı durum. Çarşamba yine aynı durum. Perşembe yine aynı durum. Ben aramaktan yazmaktan utanır oldum. Onlar cevap vermemekten, geçiştirmekten utanmıyorlar. Esnaflıkta dip noktası. Ürünü gönderemiyorsan paramı gönder diyorum, ses yok. Ne yapacağız? Günlerce sizin peşinizden mi koşacağız? Bu nasıl iş?

Onur
25 Mart 2025 11:48

Ürün gönderildi ancak bu sefer de alt modeli gönderildi. Ürün elime geçene kadar kimseye ulaşamadım. Ürün elime geçtiğinde beni aradılar ve şikayetini değiştir dediler. Ancak ürünün yanlış geldiğini söyledim. İstediğim modelin ellerinde olmadığını söylüyorlar. Paramı neden iade etmediniz, en başta istediğim modelin elinde olmadığını neden söylemedin? Bunlara cevap yok. Ürün fiyatları farklı cevap yok. Firma hakkındaki yorumum değişmedi. Maalesef eski model ürün elimde kaldı. Mağdur ettiler beni. Olanları olduğu gibi anlatıyorum. Alışveriş yaparken bunlara dikkat edilmeli diye düşünüyorum.

Yorumlar

31 Temmuz 2025 01:09

Merhaba bir çok yorum okudum site çok sıkıntı sanki satıcı ürünleri dip fiyat vermiş fakat alışveriş yapıldıktan sonra ya iletişim kesiliyor ya farklı ürünler gönderiyor alt model tüketiciyi zor durumda bırakıyor mağdur ediyor tıpkı sizin durumunuz gibi ben bu siteye yeni keşfettim ürünlerin ucuz olması beni şaşırttı o yüzden size söylüyorum bu site sağlam mı değil 7000 TL'lik sepet alışverişim var onaylamadım daha

Benzer Şikayetler

Stok Sorunu Ve İptal Edilen Siparişle Mağduriyet

Sipariş verdiğim ürünün teslimi için aciliyeti olduğunu satıcıya ilettim daha sonra müşteri hizmetlerini de arayıp ayrıc...

Stok Sorunu Ve İptal Edilen Siparişle Mağduriyet
Stok Sorunu Ve İptal Edilen Siparişle Mağduriyet
1

Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

25 Nisan 2025 03:583.156

14 nisanda iki farklı kamerayla sipariş oluşturdum daha sonraki gün bana siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail g...

4 Yorum

Robitshop.com Yanlış Ürün Gönderimi ve Yetersiz İletişim

18 Mart 2025 18:313.425

2 Mart'ta verdiğim sipariş bir sonraki gün kargoya verildi. 2 gün sonra ulaştı. 3 adet ürün yanlış gönderildiğini site ü...

2 Destek