Aker Kutu Hiçbir Ürün Tarafımıza Teslim Edilmedi

Sakarya Erenler’de faaliyet gösteren Aker Kutu Karton Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile karton kutu üretimi için anlaşma yaptık. 11.11.2025 tarihinde kendi şirket hesabımızdan firmanın şirket hesabına 15.000 TL ön ödeme gönderdik ve teslimat için 20 iş günü termin süresi verildi.

Süre dolmasına rağmen hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Firma yetkilisi a** Bey ile sürekli iletişim halinde olmamıza rağmen her seferinde ürünlerin yapıldığı, kargoya verileceği, bugün–yarın gönderileceği şeklinde gerçeklikle bağdaşmayan, oyalayıcı ve güven sarsıcı beyanlarla karşılaştık. Defalarca aramamız ve yazışmamız sonucunda en sonunda ürünlerin aslında hiç üretilmediğini, ödemenin iade edileceğini ifade ettiler.

İade talebimizi derhal kabul etmemize rağmen üzerinden 15 günden fazla süre geçti ve her gün “hemen yapıyorum, bugün göndereceğim” denilerek hiçbir somut adım atılmadan yalnızca oyalanmaya devam ediliyoruz. Verilen sözlerin tutulmaması, sürekli çelişkili ve yanıltıcı açıklamalar yapılması güven duygumuzu tamamen yok etti ve bizi hem maddi hem manevi olarak son derece zor durumda bıraktı. Bu tavrın esnaflık anlayışıyla bağdaşmadığını, firmaya asla güvenmediğimizi ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetini özellikle belirtmek istiyorum.

Ne ürünlerimizi alabildik ne de yaptığımız 15.000 TL ön ödeme iade edildi. Ticari işlerimiz aksadı, planlarımız bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ön ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde şirket hesabımıza iade edilmesini ve bu tür davranışların incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.