Yanlış Servis, Eksik Ürün Ve İade Edilmeyen Kapora Mağduriyeti

Babamın İnternetten Arçelik yetkili servis diye aradığı 444 5525 numaralı telefondan yetkili servis diye açmışlar ve gelmişler. Bulaşık makinesi sepetini yenilemek istemişler. Geldiğinde 2 sepetin 10.000 TL olduğu 4000 kapora istemişler ve babamda vermiş. E**** A****** diye bir ibana EFT yapmış. Tek sepet getirmişler ve hem orijinal sepet değil hem de bir daha gelmemişler. Diğer sepet gelmediği gibi yetkili serviste değiller. Şikayetimi bildirmek istiyorum. 4000 TL kaporamı geri istiyorum