Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akdeniz Dondurma Özel Gün Pastası Siparişimde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Organizasyon Sorunu

Akdeniz Dondurma Özel Gün Pastası Siparişimde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Organizasyon Sorunu
1 Ağustos 2025 05:01344

Ablamın 50. Yaşı için özenerek özel bir pasta yaptırmak amacıyla Konyaaltı şubenizde e**** Hanım'a sipariş verdim. Pastanın içinin karışık meyveli, dışının ise asla kremşantili olmamasını, kaplamasının beyaz Sedef çikolatalı olmasını özellikle belirttim. Özel günümüzde ise pastamızın yapılmadığını, unutulduğunu ve WhatsApp yazışmalarının silindiğini söylediler. Onca davetli ve organizasyonla birlikte hepimiz büyük bir şaşkınlık yaşadık ve pastasız kaldık. Doğum gününü davetlileri bırakıp pasta arayışına girmek zorunda kaldık. E*** Hanım hemen halledeceğini söyledi ve biz de hatalarını telafi edeceklerini düşündük. Mekana gelen pasta ise 10 kişilik küçücük bir pastaydı (biz 25 kişilik istemiştik), içi kestaneliydi (biz karışık meyve istemiştik), dışı ise beyaz kremşantiliydi (biz beyaz eritme Sedef çikolata istemiştik). İstediğimiz hiçbir pasta süsü veya dekoru yoktu, tamamen alakasız ve sade bir pasta geldi. Pastasız kaldığımız için bize sadece mum üflemek amacıyla bir pasta gönderilmiş gibiydi. Hatalarını telafi etmek için herhangi bir çaba gösterilmedi, hiçbir ilgi veya özür dileme olmadı. Pasta, insan içine çıkamayacak kadar özensizdi. Doğum günü ve misafirlerimi bırakıp doğum günü süslemeleri satan bir yere giderek pastayı kendim süslemek zorunda kaldım. Eğer imkanım ve arabam olmasaydı, bu şekilde 50. Yaş kutlaması yapmak zorunda kalacaktık. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nişan Pastasında Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşadım

24 Mayıs Cumartesi günü kardeşimin nişanı için WhatsApp üzerinden iletişim kurdum; görsel iletip sipariş detaylarını pay...

Nişan Pastasında Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Nişan Pastasında Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Tekrar Eden Sipariş Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti

1 Şubat 2025 09:291.472

3. Senedir buradan sipariş veriyoruz. Geçen sene de muz, Çilek, çikolata olması gereken pasta çileksiz gelmişti. Özür di...

Tekrar Eden Sipariş Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Tekrar Eden Sipariş Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1

Velioğlu Patisserie Tam Bir Fiyasko!

13 Mart 2024 14:461.144

Kızımın doğum günü için verdiğim 12 kişilik pasta siparişi hüsranla sonuçlandı. Sayfalarında beğendiğim pasta siparişimd...

Velioğlu Patisserie Tam Bir Fiyasko!
Velioğlu Patisserie Tam Bir Fiyasko!