to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Roblox E-Pin Aldım, Destek Kanallarından Cevap Alamadım
Akçepin’in kendi internet sitesi üzerinden Roblox oyunu için 1000 Robux E‑Pin satın aldım. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 240 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, tarafıma gönderilen kodu Roblox üzerinde kullanmaya çalıştığımda “bu kod kullanılmış” şeklinde uyarı aldım ve kodu hiçbir şekilde aktif edemedim.
Sipariş kodum 3979’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akçepin’in iletişim ve destek kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm sağlayamadım.
Kullanılmış kod gönderilmesi ve sonrasında destek alamamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ya kullanılabilir yeni bir 1000 Robux E‑Pin kodu verilmesini ya da ödediğim 240 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Site üzerinden destek panelinden yazıyorum ama herhangi bir dönüş sağlanmıyor.
Merhaba Salih Bey, Destek talebiniz kapsamında sizinle daha önce iletişime geçmeye çalıştık ancak tarafımızdan geri dönüş alamadık. İade işleminizi hızlıca tamamlayabilmemiz için lütfen destek talebi üzerinden bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri dönüş sağlamanız halinde iade süreciniz derhal başlatılacaktır. Destek ekibine benim bu mesajımı iletirseniz tarafınıza iade işlemini en hızlı şekilde sağlayacaklardır Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba, şikayeti kaldırın daha sonra iade işlemini başlatın derseniz yapmam. Siz iademi yapın, daha sonra şikayetimi kaldırabilirim. Teşekkürler.
Hala bir gelişme bulunmamaktadır. Akcepin firmasından alışveriş yapmayın, mağdur olursunuz. Firma kesin bir şekilde dolandırıcıdır.
