Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Anında Teslimat Vaat Edilen PUBG Mobile Hesabım Gecikti Ve Destek Alamadım

Yasin'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Akcepin üzerinden PUBG Mobile random hesap satın aldım. Sipariş numaram 801722220, sipariş kodum ise #2340. Site üzerinde “anında teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen satın alma işlemini yaptıktan sonra yaklaşık yarım saattir hesabın teslim edilmesini bekliyorum ve tarafıma herhangi bir hesap bilgisi iletilmedi.

Canlı destek bölümünden durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Bunun dışında ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ödemenin karşılığında satın aldığım PUBG Mobile hesabının, ilan ettikleri gibi en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 23:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yasin Bey, Öncelikle Akcepin üzerinden yaptığınız PUBG Mobile hesap satın alımı ve yaşadığınız gecikme nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. Sipariş numaranız 801722220 ve sipariş kodunuz #2340 olduğu için, bu talebi özel olarak inceliyoruz. “Anında teslimat” ibaresiyle sizi bekletmek kesinlikle niyetimiz değildi. Şu anda hesabınızın teslimatı için gerekli kontrolleri hızla tamamlıyor ve en kısa sürede size eksiksiz bir şekilde iletmeyi hedefliyoruz. Teslimatın gerçekleştiği anda, hesabınızla ilgili tüm bilgileri doğrudan Şikayetvar üzerinden paylaşacağız. Yaşadığınız gecikme ve iletişim zorluğu için özür diler, bu durumun tekrarlanmaması adına süreçlerimizi güçlendireceğimizi belirtmek isteriz. Sorununuzun çözümüne odaklandığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yasin
23 Aralık 2025 00:03

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım PUBG Hesabı Teslim Edilmedi İletişim Yok

6 Aralık 2025 11:321.484

Gamersepetim üzerinden dün gece PUBG random hesap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 200 TL ödedim....

1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Hesabım Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

8 Aralık 2025 03:001.631

Gamer Sepetim üzerinden bugün PUBG Mobile için “random hesap” satın aldım. Sipariş numaram #38523. Toplam 200 TL ödemeyi...

Ödeme Yapmama Rağmen PUBG Mobile Hesabım Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı

18 Aralık 2025 21:451.290

Gamersepetim üzerinden 17.12.2025 tarihinde PUBG Mobile hesabı satın aldım ve bu işlem için kartımla 1.400 TL ödeme yapt...

1

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Firmadan Dönüş Alamıyorum

27 Kasım 2025 13:591.528

Gamersepetim üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde “PUBG Mobile Bape Garanti Random Hesap” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi b...

1 Destek