Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31967952

Mağazada Karşılaştığım Olumsuz Tavır

profile
Asena
Akçay AVM
23 Mart 2025 13:21
1.302

Merhaba,

23.03.2025 tarihinde 12.00-13.00 saatleri arasında iki adet ürün (gardırop ve mutfak dolabı) satın almak için Samsun Akçay AVM mağazanıza geldim. Ödeme işlemi için kasaya gittiğimde B**** Hanım'ın tavırlarından rahatsız oldum. 'Hesabınız var mı?' diye sorması üzerine soruyu anlayamadığım için tekrar etmesini istedim ve tersleyerek, laubali bir şekilde karşılık verdi. Ben her gün buradan ürün almıyorum, 'Burada hesabınız var mı?' diye sorsaydı gerekli açıklayıcı cevabı alırdı. Ben de buna karşılık 'Kusura bakmayın, banka çalışanı olduğum için kafam başka hesaba gitti.' dedim. Karşılık olarak 'Burası banka değil, biz de kredi vermiyoruz.' gibi üslupsuz ve yüksek sesle cevap verdi. Bir tek kendisi hizmet vermiyor, bir tek kendisi hizmet sektöründe değil. Anlamayana anlayana kadar anlatacak; o koltukta oturup maaş alıyorsa bunu yapmak zorunda, kimseyle tersleyerek konuşmayacak. Şikayetçiyim, işini doğru düzgün yapsın. Bir daha sırf B**** Hanım'ın tavrı yüzünden asla Akçay'dan alışveriş yapmayacağım. Yapmak isteyene engel olacağım. Kaldı ki bütün eşyalarımı zamanında bu mağazadan aldım. Personelinizin tavrı yüzünden müşteri kaybedebiliyorsanız bu firmanızın da eksiğidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Akçay AVM Yanlış Ürün Gönderimi İlgisiz Ve Saygısız Çalışanlar.

profile
Ufuk
Akçay AVM
28 Aralık 2023 14:23
2.526

Samsun Akçay AVM'den satın aldığım bazanın rengini yanlış getirdiler. Kurulumun hemen ardından mağazayı arayarak durumu bildirdim, teslimat yapan arkadaşların telefonunu aradım kapalıydı arkadaşa ulaşamadığımı bildirdim kendileri de ulaşamadıklarını söylediler ancak bir hafta boyunca geri dönüş yapı...

Teslimat Gecikmeleri Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle İade Talebi

profile
Fatmanur
Akçay AVM
24 Ekim 2025 15:48
731

13 Eylül tarihinde Samsun Akçay AVM'den mutfak masası ve 4 adet sandalye aldım. Cumartesi, 11 Ekim tarihinde masa ve sandalyelerim teslim edildi. Fakat 1 adet sandalye sorunlu geldi. Ürünü getiren personele ne zaman değişim yapılacağını sorduğumda, pazartesi ürünü göndereceklerini ve çarşamba günü e...

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Hesap Açılması Ve Israrlı SMS Gönderimi

profile
Nur
Akçay AVM
06 Mayıs 2025 15:33
1.460

Samsun Akçay AVM'ye hesap açtırmak için gittim. Memurum ancak eşimin adı, soyadı, meslek bilgileri, borcumun olup olmadığı, icra bilgileri, tapu bilgileri gibi çok fazla bilgi istendi. Sanki bankadan kredi çekecekmişim gibi çok fazla bilgi talep edildiği için güvenemedim ve hesap açtırmaktan vazgeçt...

Samsun Akçay AVM Ürününe Sahip Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Aslı
Akçay AVM
27 Şubat 2024 14:43
2.374

2021 yılında Samsun Akçay AVM'den yatak odası takımı ve yatak almış bulunmaktayız. Geçen gün hiçbir müdahale ve temas olmadığı halde yatak odası dolabının camı düşmüştür, düştüğünde silikon ile yapıştırıldığı görülmüştür. Cam ağır bir cam olmakla birlikte parkeyi bile delmiştir. Evde küçük bir bebeğ...

Samsun Akçay AVM Ürününe Sahip Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşatıyor
Samsun Akçay AVM Ürününe Sahip Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşatıyor
Samsun Akçay AVM Ürününe Sahip Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşatıyor
Samsun Akçay AVM Ürününe Sahip Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşatıyor

Akçay AVM İlgisizlik Ve Saygısız Tavır

profile
Dilek
Akçay AVM
03 Aralık 2024 11:22
1.674

Öncelikle Samsun Akçay mağazasının 20 yıllık daimi müşterisi olarak. Son zamanlarda yaşadıklarım şaka mı dedirtecek boyutta en son sayın almış olduğum ürünler arasında kahve makinesi satın almıştım. Bozuk çıkarak mağdur ettiler neyse ki Stilevs bu mağduriyetimi çözdü lakin son zamanlarda Samsun Akç...

Benzer Şikayet Yaz