Anneler Günü Çiçeği Gönderilmedi, 890 TL İade Bekleniyor

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Tekirdağ Şarköy’deki Akay Çiçekçilik ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, 45 dakika içinde çiçeğin gönderileceğini söyleyerek bana bir IBAN numarası paylaştı. Ben de 890 TL’yi EFT yoluyla, N***** S**** adına yapılan bu ödeme ile gönderdim ve dekontum da elimde mevcut.
Ödemeyi yapmama rağmen çiçek hiç gönderilmedi. Daha sonra aradığımda ise verdikleri telefon numarasının “kullanılmamaktadır” anonsu verdiğini fark ettim. Ne çiçek teslim edildi ne de param iade edildi, ayrıca WhatsApp dışında herhangi bir şekilde dönüş de alamadım.
Ödemesini yaptığım hizmetin yerine getirilmemesi ve sonrasında ulaşamamam sebebiyle, 890 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


