Akaycicekcilik.com.tr Çiçek Siparişinde Teslimat Yok, İade Talebi

23 Nisan akşamı akayçiçekçilik.com.tr sitesi üzerinden Artvin Hopa’ya doğum günü için çiçek gönderimi siparişi verdik. Ödemeyi havale yoluyla, toplam 501 TL olarak gerçekleştirdik. Ertesi gün çiçeğin alıcıya ulaşması gerekiyordu ancak çiçek hiç gönderilmedi.

Ödeme yapılmasına rağmen ne siparişle ilgili bir teyit alabildik ne de teslimat gerçekleşti. Sitede yer alan iki farklı telefon numarasını da defalarca aradık, ancak her iki numara için de “kullanılmıyor” uyarısı aldık ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadık. Bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Ödemesini yaptığımız, ancak hiçbir şekilde hizmet alamadığımız bu siparişin bedelinin acilen iade edilmesini ve site hakkındaki bu durumun incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.