Akalın Ayakkabı Yaşamış Olduğum Mağduriyetim

Trendyol üzerinden Akalın Ayakkabı'dan sipariş verdiğim ürüne rağmen hem kalıbı dar hem de hasarlı ve önü açık bir şekilde elime ulaştı. Satıcıyla irtibata geçtiğimde, 'Sorun yok, Trendyol'dan iade oluşturun. Kutunun içine not düşün, ben size bir numara büyüğünü yollayacağım.' demiştir. Ben de bunun üzerine ürünü kargoladım. İndirimden aldığım ürün tekrar indirime girdiğinde, Akalın Ayakkabı'nın sözüne güvenerek tekrar sipariş vermedim. Ertesi gün bana ücret iadesi yapacaklarını söylediler ve Trendyol'dan satıcıyla iletişimim engellendi. Bana gönderi yapamayacaklarını söyleselerdi, aynı ürün tekrar indirime girmişken sipariş verebilirdim. Bu durumda mağduriyet yaşadım.








Merhaba Trendyol'da ürün iadesi ve değişim sadece Trendyol'un inisiyatifindedir satıcı ve alıcı hiçbir şekilde karşı karşıya getirmemektedir özelden yazarsanız seve seve yardımcı olabiliriz.