to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Gecikmesi Ve Hizmet İhmali
15 Temmuz 2026 tarihinde Akademi Dünyası Antalya merkez şubesini +90 ***********56 numaralı telefondan arayarak SPL gayrimenkul değerleme lisansı için üç dersten oluşan videolu offline eğitim talep ettim ve karşılığında QNB Bank A.Ş. üzerinden EFT ile 2.000 TL ödeme yaptım. Kayıt işlemi yapıldıktan sonra sisteme girip içerikleri inceleyince videolu eğitimlerin kalitesini beğenmedim, sadece kağıttan okuma yapıldığını gördüm.
Kayıttan yaklaşık bir saat sonra aynı numarayı arayarak eğitimleri beğenmediğimi, bu içeriklerin beklentimi kesinlikle karşılamadığını söyleyip cayma ve ücret iadesi talep ettim. Ardından WhatsApp üzerinden de üyeliğimin iptal edilmesi ve ödediğim ücretin iadesi için yazılı olarak başvuruda bulundum. Buna rağmen iki haftadan fazla süredir beni sürekli oyalıyor, muhasebe ve başka birimlerle görüştüklerini söyleyerek net bir işlem yapmıyorlar, iade sürecini bilerek uzatıyorlar.
Bir eğitim kurumunun öğrencisini bu şekilde oyalaması ve açıkça iade talebini karşılamaması kurumsal bir yapıya hiç yakışmıyor. QNB Bank A.Ş. üzerinden yaptığım 2.000 TL tutarındaki EFT işlemine ait dekontum mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Ödediğim 2.000 TL için bu kadar uğraştırılmak istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, üyeliğimin iptal edilmesi ve 2.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
