Akademi Dünyası Uzaktan Eğitim Şikayete Dönüş Olmadı

Akademi dünyası, uzaktan eğitim için kayıt olduğumuz dersle alakalı şikayet kaydı oluşturduğumuz platforma kimse dönüş sağlamamıştır. Diğer arkadaşım da iki haftadır bulunduğu şikayetle ilgili dönüş alamamıştır. İadenin üç haftada yapıldığı ve kalite ekiplerinin konuyu araştırdığı kayıt ekibi tarafından iletildi; fakat kimseden bir dönüş olmamıştır.

Para iadesi yapılacağı iletildi fakat aldığım 3 dersten sadece 1 ders Başlamıştı dersin 4 te birine ancak gelindi o da zaten hiç verimli değildi 4500 TL den 500 TL keseceklerini ilettiler ben kendim kredi kartına 3 taksit yapıp 250 TL fazladan ödediğim haliyle bir de 500 TL kesilecek dendi paramın ise 15 gün sonra iade olacağını ilettiler ben neden 15 gün bekliyorum bunu anlayamadım? En geç 2 ila 10 is günü arasında yatması gereken iade 15 gün sonra neden yatacaktır? Bir de kurumsallık tamamıyla bulunmamaktadır telefonla arandıktan sonra IBAN'ı bu numaraya mesaj atin dediler ama kendileri yazılı bir bilgilendirmede kesinlikle bulunmadılar

Böyle bir eğitim anlayışı olamaz bir de 4500 TL ödememde 4000 TL ödeneceği söylenip Perşembe günü aradığımda bugün yatacak denen ödeme hala yatmadı böyle bir eğitim kalitesizliği olamaz hala fatura yollanmadı hala iadem yapılmadı anında eğitim grubundan çıkarıyorlar fakat param hala iade edilmedi 4500 TL olarak olmadığı takdirde iadem tüketici hakem heyetinden CİMER'e her yere şikayetimi dile getireceğim






