to read complaints and reviews, or file yours.Ak Yatırım Hesabımdan Bilgim Dışında Alınan Senelik Kullanım Ücreti
22 Nisan 2025 16:491.174
Akbank'a ait Ak Yatırım hesabımdan bilgim ve rızam olmadan 275 TL para çekilmiştir. Açıklama kısmında hisse senedi alınmış gibi gözükmektedir. Ak Yatırım müşteri hizmetlerini aradığımda senelik kullanım ücreti yansıdığı söylenmektedir.
Yapılan işlemin açıklamasında veya dekontunda peki neden senelik kullanım ücreti yazmamaktadır. Ak Yatırım üzerinden işlem yaparken senelik kullanım ücreti yansıtılacağı tarafıma hiçbir yerde beyan edilmemiştir. Yapılan işlem hakkında tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum.
