to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'a ait Ak Yatırım hesabımdan bilgim ve rızam olmadan 275 TL para çekilmiştir. Açıklama kısmında hisse senedi alınmış gibi gözükmektedir. Ak Yatırım müşteri hizmetlerini aradığımda senelik kullanım ücreti yansıdığı söylenmektedir.
Yapılan işlemin açıklamasında veya dekontunda peki neden senelik kullanım ücreti yazmamaktadır. Ak Yatırım üzerinden işlem yaparken senelik kullanım ücreti yansıtılacağı tarafıma hiçbir yerde beyan edilmemiştir. Yapılan işlem hakkında tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum.
13 yıldır Akbank müşterisiyim ve şimdiye kadar bir fayda görmediğim gibi, son yaşadığım olayla mağduriyetim daha da arttı. Yaklaşık 4 hafta önce, online bankacılık üzerinden Ak Yatırım hesabımdan iznim ve bilgim dışında 9.500 TL tutarında bir para çekildi. O tarihten beri hisse senedi işlemi yapmıyo...
Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde "Ak Yatırım Borç Alacak İşlemleri" adı altında 275 TL para çekildiğini gördüm. Hisse senedi alım satımlarda zaten komisyon ücreti alıyorsunuz. Bu para ne için kesiliyor anlamıyorum. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum yoksa tüm hukuki yollara başvuraca...
Akbank 21 Nisan 2025 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hesabımda yeterli para olmadığı için tamamını çekememişler hesabıma para yatırdığımda kalan bakiyeyi hesabımdan bilgim olmadan çekecekler. Hisse alım satımlarınd...
Akbank 21 Nisan 2025 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hesabımda yeterli para olmadığı için tamamını çekememişler hesabıma para yatırdığımda kalan bakiyeyi hesabımdan bilgim olmadan çekecekler. Hisse alım satımlarınd...
Yorumlar