Ak Otomotiv (İzmir) Ne Kargo Bilgisi Veriliyor Ne de Para İadesi Yapılıyor

İzmir Ak Otomotiv çıkma yedek parçacı üzerinden, satıcı olarak kendini tanıtan g** o** aracılığıyla cam bakaliti, emniyet kemer bakaliti ve kapı kolu siparişi verdim. Yaklaşık iki ay önce 4.400 TL EFT ödemesi yaptım, ancak bu ürünlerin 2.400 TL’lik kısmı hiç gönderilmedi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.

Ödemeyi, bana farklı bir isim vererek o isim üzerine gönderttiler, elimde Akbank dekontu bulunmaktadır. Ürünler gönderilmediği gibi şu an telefondan da kendilerine ulaşılamıyor, ne kargo bilgisi veriliyor ne de para iadesi yapılıyor.

Ödenen ve karşılığında ürün alamadığım 2.400 TL’nin derhal iade edilmesini ve tarafıma bir daha mağduriyet yaşamayacağım şekilde net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.