to read complaints and reviews, or file yours.@AJET_TR, bilet kesimi sırasında isim bilgilerini yeterince kontrol etmeden işlem yaptınız. Daha sonra check-in sırasında, isimde yalnızca üç harfe kadar değişiklik yapılabildiğini belirterek biletimi iptal etmek zorunda bıraktınız. Ayrıca, iptal işlemi sırasında ücretin neredeyse tamamını kestiniz.
Ajet ile aldığım uçak biletimdeki isim hatası nedeniyle düzeltme yapılamayacağı belirtilip, biletimin iptal edilerek yen...i bilet almam gerektiği söylendi. Gidiş-dönüş biletim iptal edilip yeni bilet kesildi. Daha sonra isim hatasının düzeltilebileceğini öğrendim. Konuyla ilgili e-posta gönderdim anca
Ajet firmasından aylar öncesinden almış olduğumuz uçak biletlerimiz operasyonel sebepler bahanesiyle onayımız olmadan ip...tal edilip değiştirilmiştir. Eşimle birlikte koltuk satın aldığımız uçak biletleri yeni uçuşta farklı yerlere verilmiştir. Aynı durumu 1 sene önce de yaşamıştık. Müşteri hizmetleri
Ajet ile bugün yaşadığımız bir sorunu asla unutmayacağız. Bir daha binmem diye bir vefasızlık yapmayacağım; fakat jetin ...vefasızlığını unutmayacağız. Beş kişilik bir aileyiz, bilet kestik fakat küçük oğlumuzun soyadını sistem ya görmedi ya da eklemedi. Oğlumuzun biletini iptal ettiler. Orada, üç kat
Ajet firması internet sitesi üzerinden uçak bileti aldım. T.C. kimlik numaram ve adımın doğru yazılmasına rağmen soyadım...da fark etmeden harf hatası yapmışım. Check-in için SMS geldikten sonra check-in işlemini yapmaya çalıştım ancak işlemi gerçekleştiremedim. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime g
Ajet müşteri hizmetleri tutumundan hiç hoşlanmadım, sanki oraya müşteriye laf soksun, diye koymuşlar. Parasını ödediğim ...bilete soyisminde 4 kelime eksik diye tüm paraya el koydular. Yazık, üzücü bu tarz kuralların, tamamen yanlış olduğunu düşünüyorum. Hepimiz insanız hata olabilir. Uçuşuma daha 2 gü
