Valizim Hasarlı Teslim Edildi, Çalışanlar İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Valizimi sağlam teslim ettim, ancak İstanbul’da sağlam teslim alamadım. Öncelikle bantta yarım saat takılı kaldı, sonrasında görevli gelip çıkarttığı zaman yırtık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Gayet sağlam ve pahalı bir bez valizdi, ancak görevliler tarafından pek ciddiye alınmadım ve yırtık olduğunu bu şekilde eşyalarımı götüremeyeceğimi söylememe rağmen bir valiz vermeyi reddettiler. Orada hem mağdur hem rencide edildim. B**** K**** isimli çalışan yaklaşık 30dk beklememin ardından kendisi banda çıkıp valizi takıldığı yerden kurtardı. Bagaj Hizmetleri kısmına doğru yürürken valizimin maddi ve manevi değerli olduğunu söylediğimde gülerek bantlar eski dedi. Bunu bir çözümden ziyade beni alaya alıyormuş havası içerisinde söyledi. Bunu ofiste dile getirdiğimde bana yardım ettiğini ancak benim iyilikten anlamadığımı bağırarak ifade etti. Bunun yanında bu görevli arkadaş konuşma esnasında sesini yükseltti, sakin olmaya teşvik etmeme rağmen bağırarak konuşmasını sürdürdü. Bu yolculuk tam iyi geçti derken, maddi ve manevi hasara uğramak beni üzdü. Hem zamanımı hem de valizimi kaybettim. Çalışanınıza ilgili uyarıları yapacağınızı dileyerek, bugün yaşadığım maddi hasarı telafi etmenizi arz ediyorum.