to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu 6.200 TL'lik Biletim İadesiz Kaldı
29 Mart akşam 19:40’ta Batman’dan İstanbul’a Anadolu Jet üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla aldığım 40H0CL PNR numaralı uçuşum bulunmaktaydı. Aynı gün öğlen saat 14:00 civarında tarafıma uçuşun temelli iptal edildiğine ve rötar da olmayacağına dair bir mesaj geldi. İstanbul’a o gün acil gitmem gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve apar topar farklı hava yollarından bilet bakmak zorunda kaldım.
Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden aldığım bu bilet için ödediğim yaklaşık 6.200 TL tutarındaki ücret, uçuş şirketi tarafından iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uçuşu benim iradem dışında iptal eden Anadolu Jet’in, 40H0CL PNR numaralı bilet için ödediğim yaklaşık 6.200 TL bilet ücretini eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
