Uçuş İptali Ve Bağlantılı Uçuşu Kaçırma Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

15 Ağustos sabahı saat 05:00’te Moskova’dan Ankara’ya Anadolu Jet ile uçuşum vardı. Ancak uçuşum iptal edildi ve bana 16 Ağustos gece 01:00’e yeni bir uçuş verildi. Bu nedenle yaklaşık 20 saatlik bir gecikme yaşadım. Moskova-Ankara uçuşumun bilet numarası 2042886628068’dir.

Ankara’ya vardığımda, yine Anadolu Jet ile devam edecek şekilde Ankara-Elazığ uçuşum vardı (PNR kodu: 34S36G). Ancak Moskova-Ankara uçuşumun gecikmesi nedeniyle Türkiye içi uçuşumu kaçırdım. Bağlantılı uçuşlar olmamasına rağmen, işime geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Ankara-Elazığ uçuşu için 5600 TL, ertesi güne almak için ise ek olarak 1200 TL ödedim. Konaklama sağlandı ancak bu benim için yeterli bir çözüm olmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Anadolu Jet’ten tazminat talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip mail atmama rağmen dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.