AJet geri bildirim formu yaptı

Anadolu Jet İstanbul SAW Havalimanı'ndan Erzurum'a bilet kestim, yalnız bir harfi yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen Anadolu Jet'i aradım, durumu anlattım. Geri bildirim formu doldurmam gerektiği belirtildi. Doldurduktan sonra tekrar aradım. Umursamaz ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi konuşan b...

6 saat rötar verdikleri için bilet ücret iade hakkımızı talep ettik 2 ay olacak gala uğraştırıyorlar. Geri bildirim formuna her müşteri temsilcisi farklı şey yazdırıyor. İki ayrı form yaptım yapmayın dediler tek yaptım yolladım ayrı ayrı olacak dediler. Önce bilet numarasını yazdırdılar sonra o deği...

+4

14 Temmuz 2024 tarihli İstanbul-Gaziantep seferini yapmak üzere 2042402921530 numaralı bileti AJET'ten almıştım. Uçaktan önce evcil hayvan kurallarını okumuş ve müşteri temsilcisiyle öncesinde telefonla görüşerek gerekli bilgilendirmeyi almıştım. Tüm kurallara uyduğumu düşünerek havaalanına gittiğim...

Ajet havayolları Amsterdam-İstanbul 21.07.2024 tarihli uçuşu pilotların mesai yapmak istememesi sebebi ile ilk önce 3 saat rötar yaptı sonrasında uçuş iptal oldu. Rötar sırasında ne bir ikram ne bir su verildi. Uçuş iptalinden sonra pasaport kontrolünden geri çıkıp bavulları almamız 3 saat sürdü. Ar...

Günler öncesinden Shih Tzu cinsi köpeğimle seyahat yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon ve bilet satın alma işlemlerini tamamladım. Uçuş günü tüm kontroller yapıldı, check-in tamamlandı ancak kısa bir süre sonra köpeğimi kargoya alamayacaklarını bildirdiler. Dolayısıyla uçuşa kabul ...

Ajet'in 07.07.2024 tarihli Gaziantep Sabiha Gökçen uçuşu 5 saat rötardan sonra bilet iptal hakkı olduğu için bileti iptal edip ücret iadesi talep etmiştim ancak iade edilmedi. Geri bildirim formu doldurun o zaman ilgilenir denilmişti ancak üstünden çok vakit geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı.

Aktarmalı uçuşta uçak arıza yaptı deyip saatlerce beklettiler ve diğer uçak kaçtı. Hiçbir şekilde ilgilenmediler ve iade yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapmayıp sadece yüzüme kapattılar. Geri bildirim formu oluşturdum 7 iş günü dolmasına rağmen buna da herhangi bir dönüş yapmadıla...

Son 2 3 gündür Ajet ile yaşadıklarımı herhangi bir firmada yaşamamış olabilirim. İlk sorunumu Ankara - Erzurum gidiş dönüş uçak biletimde yaşadım. Arkadaşım ve kendime ayrı ayrı aldığım biletleri aynı hesaptan ve aynı kredi kartından çektim. Lakin benim uçuşumun parası onların deyimiyle provizyonda...

VF-149832, daha sizi kaç kere aramamız lazım? Yeter artık! En hızlı şekilde bu geri bildirim formuna dönüş bekliyorum. Kaç ay geçti. Bir ücret iadesi yapamadınız. En kısa sürede iade çekini, ücret iadesini verdiğim IBAN numarasına yatırın! Zaten yeterince mağdur ettiniz, bir de defalarca geri bildir...

28.06.2024 tarihinde biletimin iptali sonucu tazminat talebinde bulundum. 3.479 TRY tutarında trajikomik bir iade çeki gönderildi. İade çekinin hesabıma nakit olarak yatırılması için tekrar bir geri bildirim formu ve içerisinde gerekli dosyaları gönderdim. Bugün uçuş üzerinden 38 gün geçti bana hâlâ...

Ajet ile 9 Haziran 2024 tarihinde İzmir'den Ankara'ya ve Ankara'dan Urfa'ya aktarmalı uçuş yaptım, Ancak Urfa da bagajımı teslim aldığımda hasar görmüştü ve havalimanında kayıt oluşturarak ayrıldım. Daha sonra ajet müşteri temsilcilerinin yönlendirmesi ile ajet web sitesinden geri bildirim formu olu...

Ajet firmasından mükerrer olarak iki tane bilet aldım. Geri bildirim formu oluşturmamı ve bir biletin tam iadesini istemem gerektiği söylendi ancak uçuşuma çok az bir süre kaldığı halde para iadesi yapılmadı. Bu mağduriyetimin acilen çözümlenmesini istiyorum. Aradığım zaman inceleme aşamasında deyip...

A Jet Hava Yolları ile 2 Temmuz'da Sharjah Hava Limanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçağım 3 saat 30 dakika rötar yapmasından dolayı uçak biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında biletimin iptalini yapabileceğimi bildirdi. Ben de annemin rahatsızlığından ...

01.07.2024 tarihinde uçuşumuza 4 saat kalan uçuş ajet tarafından iptal edildi. Telefonla görüştüğümüzde iade tutarı olarak 17.000 civarında bir tutar iade edileceği söylendi. Fakat 5.974,71 TL iade geldi. Bu konuyla ilgili geri bildirim formu doldurdum bugün gelen bilgi ise konun kapandığı ve iadeni...

17 Temmuz 2024 tarihinde Antalya kalkışlı ve 21 Temmuz İstanbul kalkışlı 1 kişilik gidiş*dönüş biletim vardı. Ancak, geçerli bir sağlık sorunları sebebiyle uçuş yapmam yasaklandı. Uçuşumdan 3 gün önce raporumu ve geri bildirim formunu gönderdim. Defalarca da iade talebi için Ajet hattıyla iletişime ...

Bugün çağrı merkezi çalışanının yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış bir işlem yapıldı. İşlemdeki hatayı fark etmem üzerine hemen iptal etmesini ve eski haline getirmesini istedim ancak bunun mümkün olmadığını geri bildirim formu doldurmam gerektiğini söylediler. Formu doldurdum tabi ki kimse geri dön...

16.06.2024 tarihindeki Ajet Esenboğa/Şanlıurfa uçuşum overbook oldu. Firma 100€ tazminat ödeyeceğini dile getirip gerekli evrakları verdi ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ücreti hala alamadım. Geri bildirim formuna da dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor.

Ajet hava yollarından aldığım biletin gidiş bileti kendileri tarafından iptal edilmiştir. Mağduriyetimin karşılanması için dönüş biletimin de kendileri tarafından para kesintisi olmadan iptal edilmesini talep ettim. Ancak bunu yapamayacaklarını kendilerine geri bildirim formu doldurarak geri dönüş y...

Sizin gibi bir firma hayatımda görmedim! Hem kendileri tarafından iptal ediliyor hem de bize paranızı iade ettik deyip etmiyorlar. Daha sonrasında bir sürü mailleşmeler, iptal mailleri, siteden geri bildirim formları, telefonlaşmalar. Sonuç ne? 7 iş günü bekleyin deyip 1 aydır böyle bekletiliyorum.

Merhaba Ben Türk vatandaşıyım ve 30/06/2024 tarihinde eşimle birlikte bir seyahatim oldu. Kayseri'den İstanbul Sabiha Gökçen'e Bu uçuş şirketiniz tarafından iptal edildi. Ajet'in müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum ve bana geri bildirim formu doldurmamı gerektiğini söyledi. Onları geri arad...

A jet firmasından 30 Haziran'da uçak bileti aldım. Uçuşu firma kendisi iptal etti müşteri hizmetleri bileti iade edeceğini ve ertesi günkü uçuşu yeniden satın almamı söyledi. Dediği gibi yaptım üzerinden 10 gün geçti iade olmayınca geri bildirim formu doldurmamı söylediler onu da yaptım fakat bugün ...

18 Haziran 2021 tarihinde Ankara'dan Elazığ'a uçuş gerçekleştirdim. Uçuş esnasında sby yolcu olarak yedeğe kaldım. Uçağa binemedim. Bu mağduriyeti gidermek için size 100 Euro ödeyeceğiz dediler. Geri bildirim formları düzenledim. Ancak kimse geri dönmüyor.

15 Haziran 2024 tarihinde Dalaman'a yapılan uçuşta 6 saatlik rötar yaşandı. Bununla ilgili defalarca mail yazmama ve geri bildirim formu doldurmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ödemiş olduğum taksi ve bilet ücretinin tarafıma iadesini rica ediyorum, yoksa hukuken haklarımı arayacağım.