to read complaints and reviews, or file yours.Check-In Yapılmadığı Gerekçesiyle Biletlerimiz İptal Edildi Ve Fazla Yolcu Alındı
27.06.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 16:20 kalkışlı Ankara – Muş Ajet uçuşu için 48haau PNR numaralı rezervasyonla toplam 5 adet biletimiz bulunmaktaydı. Uçağın kalkışına 1 saatten fazla süre olmasına rağmen check-in yapılmadığı gerekçesiyle biletlerimizin sistemden imha edildiğini ve uçuşa alınmadığımızı öğrendik.
Tarafımıza öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadan, üstelik uçak kapasitesinin 80 kişi olmasına rağmen 95 kişi işlem yapılmış olduğu bilgisi verildi ve mevcut 5 biletimizin yandığı söylendi. Hem mevcut biletlerimizin geçersiz sayılması hem de fazla yolcu alınmış gibi bir durumun olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için 48haau PNR numaralı rezervasyon kapsamındaki 5 bilete ait toplam bilet ücretlerinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
