Anadolu Jet'in Gecikmesi Ve Yönlendirme Sorunları Ek Masraflara Yol Açtı

08.01.2026 tarihinde Anadolu Jet ile Kıbrıs’tan Ankara’ya, oradan da Samsun’a gitmek üzere aldığım bilet nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşadım. Kıbrıs’tan Ankara’ya vf4278 sefer sayılı uçuşumun 20:05’te kalkması gerekirken 21:40’ta kalkması sebebiyle, Ankara’dan Samsun’a olan 00:15 uçağıma yetişemedim. Kapıya gittiğimizde kapının kapandığı söylendi ve uçağa alınmadık.

Ankara’da görevli personel bize net ve yönlendirici bir bilgi vermek yerine, bizi sürekli oradan oraya yönlendirdi. Kapıda baştan itibaren net bir şekilde bilgi ve yönlendirme olsaydı uçağa çoktan binmiş olacağımızı düşünüyorum. Tüm bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissettim. Belki önemli bir ameliyata, hayati bir randevuya yetişmem gereken bir durum olabilirdi ve bu sorumsuzluğun sonuçları çok daha ağır olabilirdi.

Anadolu Jet tarafından Ankara’dan 04:00 uçağı ile İstanbul’a, oradan da sabah 08:00 uçağı ile Samsun’a yönlendirildim. Şu anda hâlâ yoldayım ve bu gecikme yüzünden ek ulaşım masrafları yapmak zorunda kaldım. Havastan otogara gidip, otobüsle Samsun’a devam etmek zorunda bırakıldım.

Yaşadığım tüm bu mağduriyet nedeniyle, bilet ücretimin ve oluşan ek ulaşım masraflarımın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.