Cinsiyet Eşleştirme Kuralına Uyulmaması, Koltuk Haksızlığı Ve Güvenlik Endişesi

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te hareket eden Karabük–Giresun seferi Metro otobüsüne, Obilet üzerinden bilet satın alarak bindim. Bileti aldığım sırada en arka dörtlü koltuk tamamen boş görünüyordu ve 40 numara cam kenarı koltuğu özellikle seçip satın aldım. Obilet sistemi normalde cinsiyet uyumlu değildir uyarısı veren bir sistem olmasına rağmen, şu anda 40 numarada iki erkek ve bir kadınla birlikte yolculuk etmek zorunda bırakıldım.

Üstelik 40 numara cam kenarı koltuğa bilet almama rağmen, benden sonra binen bir yolcuyu benim yerime oturtup “sizin koltuğunuz burası” diyerek yerimi değiştirdiler. Yaklaşık 9–10 saatlik bir yolculuğu, hiç tanımadığım iki erkek ile dip dibe yapmak zorunda bırakılmam, hem güvenlik hem de konfor açısından beni son derece rahatsız etmektedir. Bu durumla ilgili otobüs personeline sorduğumda ise hiçbir açıklama yapılmamakta, mağduriyetim tamamen göz ardı edilmektedir.

Ben böyle bir yolculuk yapacağımı bilseydim bu firmadan kesinlikle bilet almazdım. Otobüs dolu olduğu için şu an yer değiştirme imkanım da bulunmuyor. Hem koltuk seçim hakkım hiçe sayıldığı, hem de cinsiyet eşleştirme kuralına uyulmadığı için oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iadesi veya uygun görülecek başka bir şekilde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.