Anadolu Jet Müşteri Hizmetleri Şik.

RJ6EBW kodlu bileti aldıktan bir saat kadar sonra iptal etmek ya da bekletmek istedim. Uçuşa altı saat kala defalarca müşteri hizmetlerini 0850 333 25 38 numarasını 15-20 kez aramama rağmen temsilciye bağlanamadım. Uçuşa bir saatten az bir zaman kala bağlandım ve 'Uçuşunuza bir saatten az kaldığı için işlem yapamıyoruz.' dediler. Bileti sabaha karşı 3:30 sularında aldım; uçuşum 09:45'te olması gerekiyordu. Eğer mesai saatleri dışında sağlıklı hizmet veremiyorsanız, internet sitenizde neden 7/24 hizmet verdiğinizi belirtiyorsunuz?