to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet sitesinden online check-in işlemi yaptım. Email adresine biniş kartı gönderilemiyor. Sonrasında SMS ile istedim ve çok şükür biniş kartımı aldım. Uçuş sonrası Faturamı kurumsal bilgilerimi girerek almak için ajet sisteminden talep gönderdim. Fatura mail ile gönderilecek dendi ama 1 aydır ses yok. Mail gönderdim ona da cevap yok. Anlamak mümkün değil. Sorunlu olan sadece Email sistemi de değil edm entegratör üzerinden de fatura ulaşmadı. Konu hakkında bir çözüm beklemiyorum, çözmek isteyen de yok zaten.
Ajet uçuşun e malı bileti ve faturası düzenlemedi. Mükellef bilgilerini girmeme, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturayı düzenleyip tarafıma iletmiyorlar. 12, 15, 25,28 Temmuz 2024 tarihlerine ait 4 biletin 72 saat içerisinde düzenlenecek mail gönderilecek diyorlar fakat fatura hala ...
Ajet, fatura tutarını düşük gösteriyor; bu şirketin zarar görmesine neden olan davranışlarda bulunuyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uzun süre beklemek gerekiyor, ardından herhangi bir açıklama yapılamıyor ve 'sistem bu şekilde, ne yapalım' gibi yanıtlar alınıyor. Online check-in işlemi, yeş...
Ajet firmasından 1 Aralık tarihinde almış olduğum bilet, fatura olarak tarafıma hala iletilemedi. Bu faturayı iletmem gereken kurumlar olmasına rağmen henüz ulaşmamış olduğundan mağduriyet yaşıyorum. Defalarca elektronik ortamda başvuru yaptım, 72 saat içerisinde mail olarak gönderilecek dendi. Müşt...
Ajet'in kendi sitesinden aldığım biletime dair e-faturama ulaşamıyorum. Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Geri bildirim yapmam gerektiği söylendi. Geri bildirimi yaptım. Aciliyet bildirdim. Buna rağmen bana Aşağıya ekleyeceğim şekilde mail attılar. Zaten sorunun sitede baktığımda gözükm...
Bir gün öncesinden Check-in işlemimi yapmama rağmen bilet bilgilerim ne SMS ne de mail olarak geldi. 2 kişilik uçuşumda yolcunun birine ait bilet bilgisi SMS olarak gelmesine rağmen diğer yolcu için gelmedi. Havalimanında ana ofise gidip bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar ve sonunda uçağımı kaçırd...
Yorumlar