to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde vf318 sefer sayılı ajet uçuşumda, şam Havalimanı’nda ve uçuş sırasında ciddi hizmet sorunları yaşadım.
Uçuş öncesinde, havalimanındaki güvenlik kontrol noktasında görevli bir kadın personel, Türkiye cumhuriyeti tarafından taşınmasına izin verilen bazı eşyalarımı keyfi şekilde attı ve son derece kaba, küçümseyici ve saygısız davrandı. Bu tutumun yolculara karşı kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Uçuş sırasında ise kabin ekibi, yolcularla alay etti, kendi aralarında yolcular hakkında uygunsuz şekilde konuştu ve genel olarak ilgisiz, kaba ve yardım etmeye isteksiz bir tavır sergiledi. Bu durum, yolculara karşı açık bir saygısızlık ve ayrımcılık örneğiydi.
Uçuş sonrası bagajlarımızı almak için yaklaşık bir saat beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ajet ile tekrar seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Kabin memurlarının, milliyeti ne olursa olsun tüm yolcularla saygılı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurması için gerekli eğitimlerin verilmesini ve personelin ayrımcı tutumlar sergilememesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
3 Ekim 2025'de vf3311 sefer sayılı uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, eşyalarımın poşet içinde ve bagajımın patlamış halde olduğunu gördüm. Havalimanında hemen yetkililere bildirimde bulundum ve tutanak tutuldu. Bagajımda bulunan elektronik eşyaların ...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
16 Ekim 2025 tarihinde annem, Ajet’in Ankara-Muş (vf4242) seferi için saat 08:45 civarında biniş kapısı 303’te hazır bulunmasına rağmen uçağa alınmadı. Annem tansiyon hastası ve yalnız seyahat ediyordu. Görevliler, 45 dakika öncesinde orada olmamız gerektiğini söyleyip başka hiçbir şekilde yardımcı ...
3 Eylül 2025 tarihinde Van-Ankara uçuşumda, bagaj bölümüne verdiğim bebek arabasını uçaktan indiğimde hemen almam gerekirken, görevliler tarafından bant bölümüne yönlendirildim ve yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte orada bulunan görevli sadece beklemem gerektiğini söyledi, herha...
25.08.2025 tarihinde Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’nda, Esenboğa aktarmalı İzmir uçuşum (VF508, rezervasyon/bilet numarası: 33RE1G) sırasında Ajet personelinin son derece kaba ve saygısız davranışlarına maruz kaldım. Elimde sadece bir çanta, yarısı yenmiş bir cips poşeti ve duty free poşeti olması...
Yorumlar