Ajet (Anadolu Jet) Satın Aldığım Koltuğu Vermedi

Van uçuşum için Premium bilet aldım. Koltuk seçimi olarak da 1f'yi seçtim. Sistem koltuğu verdi. Ancak uçuştan bir gün önce koltuğum değişmişti. Bagaj hakkım gelen mailde 15+10 kg gözüküyordu. Ancak Premium olarak aldığım için 25+8 kg olması gerekiyordu.

Müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saat sonra ancak bağlanabildim. Daha sonra bagaj hakkımı düzelttiler. Ancak koltuğumu geri vermediler. Üstelik konuşma sırasında yüzüme kapattılar. Havaalanında ise durum daha kötüydü; birbirinden bağımsız üç kişi kötü bir üslupla '1f yoktur. Biz müdahale edemiyoruz. Orası vıp olduğu için siyasilere ayrılıyor.' gibi ifadeler kullandılar.

Aynısını bir sonraki uçuşumda da yaşar mıyım diye sorduğumda 'yaşarsın.' diyorlar. Yani size satılan, parasını ödediğiniz bir koltuk sırf siyasi nedenlerle veya başka nedenlerle başkalarına verilebiliyor. Üstelik hakkımızı aradığımızda resmen kötü muamele ile karşılaşıyoruz.