to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Modelde Gelen İç Giyim Ürünleri İçin Hemen Değişim Ve İade Talebi
Aishaclub internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde iç giyim ürünleri siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.700 TL tutarında, kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Siparişim 02.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler, siparişimle kesinlikle uyuşmuyor.
Ben özellikle siyah renk iç giyim ürünleri sipariş etmişken, paket açıldığında ürünlerin kırmızı renkte gönderildiğini gördüm. Ayrıca bir diğer ürünümde de sipariş verdiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderilmiş. Ürünlerin ambalajlarını açıp denemedim.
Sipariş numaram 67084566’dır. Sitede iade veya değişim için herhangi bir seçenek bulunmadığı için firma ile iletişime geçmek istedim ancak telefonları kapalı olduğu için ulaşamadım. Mail gönderdim, iletilmedi; Instagram sayfalarına da yazmama rağmen dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünlerin acilen ya doğru ürünlerle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin yanlış gönderildiğini göstermek için sipariş özetimi ve gelen ürünleri fotoğraflayarak da ekleyebilirim. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Konu hakkında ivedilikle dönüş bekliyorum.
