Hamile Bir Yolcunun Bileti Olmasına Rağmen Otobüse Alınmaması Ve İade Talebi

19 Eylül saat 12.00 Sabiha Gökçen – Kocaeli seferi için Airprince’den almış olduğum biletime rağmen otobüse alınmadım. Sabiha Gökçen’de Kocaeli otobüslerinin yeri değiştirilmişti, hamile olduğum için yeni yeri bulmam biraz zaman aldı ama otobüs kalkmamışken perona yetişip biletim olduğunu söyledim. Buna rağmen otobüsün dolu olduğu söylenerek beni araca almadılar.

Durumu gişedeki görevliye iletip biletimin en azından başka saate değiştirilmesini talep ettim, ancak bunu da yapmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem hamile olmama hem de elimde onaylı bilet olmasına rağmen mağdur edildim ve seferi kullanamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kullanılmayan biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.